Was sind die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Vertriebsmitarbeiters?
What we can confidently say is this: A sales job in Switzerland is a dynamic career that keeps you on your toes.
Ihre Hauptverantwortung besteht darin, das Umsatzwachstum des Unternehmens voranzutreiben durch
- potenzielle Kunden identifizieren,
- ihre Bedürfnisse verstehen,
- und sie zum Kauf der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu überreden.
Your day-to-day tasks will include establishing strong relationships with prospective clients, maintaining existing client relationships, and negotiating contracts with the aim of maximizing profits.
Was ist im Verkauf zu erwarten?
Beim Verkaufen geht es nicht nur um Transaktionen; es geht um
- Beziehungen aufbauen,
- die Bedürfnisse der Menschen verstehen
- und ihnen dabei helfen, die richtigen Lösungen zu finden.
Wenn Sie jemand sind, der gerne mit Menschen in Kontakt tritt, Herausforderungen liebt und in einer schnelllebigen Umgebung arbeitet, dann könnte ein Verkaufsjob Ihr Ruf sein.
Aber seien Sie sich bewusst: Es geht nicht nur darum, Telefonjobs zu erledigen oder an Türen zu klopfen. Es kann auch sein, dass Sie an Networking-Events oder Handelsmessen teilnehmen müssen, um Leads zu generieren.
Additionally, you might have targets or quotas to meet each month or quarter. Some people thrive in this environment, while others find it stressful…
Was sind die Mythen über Vertriebsjobs?
Wir lieben unsere Rolle als Mythbusters! Hier geht es zu den gängigsten Verkaufsmythen:
1.Myth: Language Barriers Limit Opportunities - While Switzerland is a multilingual country, the belief that not speaking all national languages limits sales opportunities isn't entirely accurate. Viele Unternehmen operieren international und verwenden Englisch als Geschäftssprache, so dass Englischkenntnisse oftmals ausreichen, insbesondere in größeren Städten und internationalen Unternehmen.
2. Myth: All Sales Jobs are Commission-Based - This is a common belief about sales roles everywhere, not just in Switzerland. While many sales positions do offer commission as part of their compensation package, there are also plenty of salaried positions available.
3. Myth: Sales Is Just About Persuasion and Aggressiveness - Wrong! In reality, successful sales in Switzerland, as in many places, are more about building relationships, understanding customer needs, and providing tailored solutions. American selling will be frowned upon…
Welche Kompetenzen benötigt ein Vertriebsmitarbeiter?
- Advanced Sales Expertise: Mastery of the sales process is crucial, especially emphasizing negotiation tactics that align with the Swiss market's preference for discreet and respectful business dealings. Kenntnisse in Bereichen wie Kundenakquise, Leadgenerierung und Aufrechterhaltung hoher Standards im Bereich Kundenservice und Beziehungsmanagement sind unerlässlich.
- In-Depth Understanding of Swiss Market Dynamics: This includes a grasp of the regional differences within Switzerland, varying business cultures across its linguistic regions, and an understanding of the high value placed on quality and precision in Swiss commerce.
- Specialized Product Expertise: Given the sophisticated nature of the Swiss market, a deep and comprehensive understanding of your product or service is vital. This should encompass not just features and benefits but also nuanced technical knowledge, particularly for products or services in specialized fields like finance, pharmaceuticals, luxury goods, or high-tech industries.
Welche Eigenschaften braucht ein Vertriebsmitarbeiter?
- Culturally Informed Communication: In der vielfältigen Geschäftslandschaft der Schweiz müssen Verkaufsfachleute nicht nur über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen, sondern auch kultursensibel sein. Dies bedeutet, die Nuancen der Schweizer Geschäftsetikette und Kundenerwartungen zu verstehen, die über verschiedene Sprachregionen hinweg variieren können.
- Targeted Persuasion Skills: Effective persuasion in the Swiss market often requires a more understated approach, emphasizing precision, reliability, and quality - traits highly valued in Swiss commerce. Sales professionals should focus on understanding and aligning with the specific needs and values of Swiss customers, presenting solutions that directly address these aspects.
- Nuanced Emotional Intelligence: The ability to discern and respond appropriately to the emotional and social dynamics of Swiss clients is crucial. In Switzerland, trust and discretion are key. So, sales professionals should leverage emotional intelligence to foster long-term client relationships, skillfully navigate objections, and close deals with a focus on mutual respect and integrity.
Wie sieht die Zukunft des Verkaufs aus?
Es gibt mehrere sich entwickelnde Trends und Marktdynamiken, die den Verkaufsberuf prägen:
- Shift Towards Consultative Selling: Die Kunden werden immer informierter und wählerischer. Verkaufsprofis in der Schweiz müssen daher einen beratenden Ansatz verfolgen. Dies bedeutet, dass sie maßgeschneiderte Lösungen anbieten, anstatt sich nur auf Transaktionsverkäufe zu konzentrieren.
- Increased Focus on Relationship Building: Die größten Kosten entstehen bei der Gewinnung von Kunden. Daher wird der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen noch entscheidender. Vertriebsmitarbeiter müssen Vertrauen und Loyalität zu ihren Kunden aufbauen, um sie länger zu halten.
- Adaptation to Remote and Digital Sales: Die COVID-19-Pandemie hat den Trend zum Fernverkauf und zum digitalen Engagement beschleunigt. Vertriebsmitarbeiter werden wahrscheinlich weiterhin virtuelle Meetings, Online-Präsentationen und digitale Verkaufstools nutzen.
- Importance of Cross-Functional Skills: Sales roles will demand a broader skill set, including digital literacy, marketing knowledge, and an understanding of supply chain and logistics, especially in sectors like technology and pharmaceuticals, where Switzerland has a strong market presence.
Wie startet man am besten eine Karriere im Vertrieb?
Sie wissen, dass Sie Ihren Fuß in die Tür bekommen wollen. Aber wie kann man am besten damit anfangen?
- Branchenspezialisierung: Die Schweiz ist in verschiedenen Branchen wie Finanzen, Pharmazeutik, Luxusgüter und Technologie führend. Die Spezialisierung auf den Verkauf in einer dieser Branchen kann Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Vertiefen Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten, die für den von Ihnen gewählten Sektor relevant sind, durch eine spezielle Ausbildung oder branchenbezogene Arbeitserfahrung.
- Professional Networking and Relationship Building: Der Aufbau von Beziehungen ist in der Schweizer Geschäftskultur von zentraler Bedeutung, und Networking kann Türen zu Chancen öffnen und wertvolle Markteinblicke liefern. Als zukünftige/r Vertriebsmitarbeiter/in wird dies Ihr Brot und Butter sein...
- Sales Training and Certifications: This is not a must, but investing in formal sales training programs or certifications that are recognized in Switzerland can enhance your attractiveness to potential employers. Your main selling point, though, will always be to demonstrate previous sales accomplishments.
Wie finden Sie die besten Vertriebsjobs, die zu Ihnen passen?
Nun kommen wir zu unserem Lieblingsthema!
Die Antwort liegt darin, zu verstehen, wonach die Schweizer Arbeitgeber suchen.
- Sie schätzen Bewerberinnen und Bewerber, die Initiative, Anpassungsfähigkeit und einen starken Kundenfokus demonstrieren.
- Sie schätzen diejenigen, die effektiv in mehreren Sprachen kommunizieren können - insbesondere Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.
- Vor allem wollen sie Individuen, die lernwillig sind und den Grind machen.
Und wie kann man das besser demonstrieren als durch eine Videoanwendung?
At MoonWork : Plate-forme suisse de l'emploi avec vidéo & AI Matching, you can create a video application within a few minutes, which you can use to apply for jobs on the moonwork platform as well as outside of moonwork. Especially in sales, this will show courage, and gut, and guarantee to make a remark on the hiring manager. You got this!
